תמיכה ויצירת קשר

צריכים עזרה עם קליק-קליק? אנחנו כאן כדי לסייע לכם בהגדרת אימון הקליקר, פתרון בעיות עם זיהוי הדציבלים או קבלת משוב כללי.

שאלות נפוצות

מדוע קליק-קליק אינו סופר את הקליקים שלי?

קליק-קליק מזהה רעשים חזקים שחוצים את רף ה-85 דציבלים. ודאו שהרשאת המיקרופון שלכם מופעלת, שהקליקר מוחזק במרחק סביר מהמכשיר שלכם (בטווח של 1-3 מטרים), ושאתם לוחצים עליו בחוזקה. ניתן לצפות בגרף עוצמת השמע באפליקציה בזמן אמת כדי לוודא שרעש הלחיצה אכן נקלט.

האם האפליקציה מקליטה את הקול שלי?

לא. קליק-קליק מבצעת את כל עיבוד השמע באופן מקומי ובזמן אמת על גבי המכשיר שלכם. שום קובץ אודיו אינו מוקלט, נשמר או נשלח לשרתים חיצוניים.